今年是亞馬遜集團進(jìn)入中國市場(chǎng)的第十個(gè)年頭,此前一直是以亞馬遜中國的形式在華發(fā)展電商業(yè)務(wù),但現今國內海淘市場(chǎng)勢頭正猛,幾乎以每年翻一倍的市場(chǎng)規模在增長(cháng),作為全球網(wǎng)絡(luò )零售行業(yè)巨頭,亞馬遜集團自然不會(huì )想錯過(guò)中國市場(chǎng)這塊誘人的大蛋糕,而上海自貿區的設立也無(wú)疑為推進(jìn)跨境貿易增添了政策上的保障,有助于創(chuàng )建更健康的貿易環(huán)境。
直郵服務(wù)一直是海淘群體十分關(guān)注的問(wèn)題,尤其是亞馬遜旗下諸多網(wǎng)站提供的直郵服務(wù)一直被稱(chēng)道,包括德亞直郵玩具、英亞直郵藍光電影、包括最近開(kāi)通直郵中國服務(wù)美亞旗下母嬰用品網(wǎng)站diapers.com等等,亞馬遜憑借其強大的全球物流系統以及可靠的售后服務(wù),贏(yíng)得了不少口碑。但是美國亞馬遜上面支持直郵中國的商品品類(lèi)一直都比較少,像PS4之類(lèi)的熱門(mén)產(chǎn)品目前都已經(jīng)關(guān)閉了直郵服務(wù),讓錯過(guò)機會(huì )的用戶(hù)感到遺憾。
不過(guò),目前這個(gè)情況將會(huì )得到改變。就在今日,美國亞馬遜公司與上海自貿區管委會(huì )、上海信投公司簽署了《關(guān)于開(kāi)展跨境電子商務(wù)合作的備忘錄》,美亞的高級副總裁Diego Piacentini 迪戈·帕森提尼和上海副市長(cháng)艾俊寶都出席了簽約儀式,足見(jiàn)雙方對此次合作的重視。亞馬遜將會(huì )在上海自貿區設立國際貿易總部以發(fā)展跨境電子商務(wù)及金融業(yè)務(wù),并且在未來(lái),這一總部將發(fā)展成為亞馬遜集團國際貿易中心之一。
聽(tīng)起來(lái)可能很玄乎,站在消費者的角度來(lái)說(shuō),就是美亞要在上海自貿區開(kāi)個(gè)連鎖分店,更好的為中國用戶(hù)服務(wù),也就是說(shuō),美亞出售的商品將可以經(jīng)由美亞自身的物流渠道出售給中國用戶(hù),并且享受美亞提供的售后服務(wù),更長(cháng)遠的可能是,其他國家的亞馬遜,包括日亞、德亞等,也都將拓展其直郵中國的服務(wù),而中國買(mǎi)家也可以經(jīng)由美亞平臺,將商品出售給全球用戶(hù)。
實(shí)際上,美亞目前已經(jīng)有部分商品開(kāi)始支持直郵中國,比如海淘專(zhuān)區之前推薦過(guò)的美亞奶粉直郵促銷(xiāo),從值友反饋來(lái)看,直郵速度確實(shí)較快,十天左右即可到手,而奶粉類(lèi)商品由于其特殊性,顧客對品質(zhì)的要求往往高過(guò)性?xún)r(jià)比,選擇直郵無(wú)疑更加可靠。此外像數碼大件、服飾鞋包類(lèi)等售后服務(wù)十分重要的商品,美亞的售后保障也可以讓用戶(hù)買(mǎi)的更加放心??紤]到之前美亞改版有過(guò)提前對部分用戶(hù)開(kāi)放的經(jīng)驗,這次拓展直郵服務(wù)也有可能會(huì )先對部分用戶(hù)開(kāi)放,大家不妨登陸自己的美亞賬戶(hù),并設置一個(gè)新的中國收貨地址,然后購物時(shí)可以嘗試選擇直郵。