4月7日，民航局下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強疫情期間國際航空運輸價(jià)格管理的通知，要求進(jìn)一步規范疫情期間國際航空運輸市場(chǎng)秩序，確保國際航空運輸價(jià)格（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國際運價(jià)）平穩有序，切實(shí)維護旅客和貨主的合法權益。

通知要求，航空公司要牢固樹(shù)立“真情服務(wù)”理念，切實(shí)履行主體責任，進(jìn)一步擴大直銷(xiāo)渠道，嚴格執行國際運價(jià)政策，嚴格落實(shí)明碼標價(jià)等有關(guān)規定，及時(shí)、準確、全面地公布國際運價(jià)水平及適用條件等，同時(shí)要加強對銷(xiāo)售渠道的管理，督促OTA平臺、銷(xiāo)售代理企業(yè)嚴格執行相關(guān)政策，對違規操作的OTA平臺、銷(xiāo)售代理企業(yè)要從嚴處理。各OTA平臺和銷(xiāo)售代理企業(yè)要嚴格執行國際運價(jià)政策，不得篡改航空公司按規定公布的國際運價(jià)水平及適用條件，OTA平臺要督促平臺上的銷(xiāo)售代理企業(yè)嚴格執行相關(guān)政策，對違規操作的銷(xiāo)售代理企業(yè)要從嚴處理。

通知強調，民航各地區管理局要加強對國際運價(jià)的監督檢查，并將價(jià)格違法違規行為依據《民航行業(yè)信用管理辦法（試行）》進(jìn)行處理；中國民航信息網(wǎng)絡(luò )股份有限公司要加強對訂座系統的管理，對異常訂座賬號、訂座指令等要及時(shí)干預處理；中國航空運輸協(xié)會(huì )要加強對會(huì )員銷(xiāo)售代理企業(yè)的管理，強化行業(yè)自律，從嚴處理違規操作的銷(xiāo)售代理企業(yè)。

民航局提醒廣大旅客、貨主，要選擇正規渠道購買(mǎi)機票或托運貨物，并保留好有關(guān)憑證，避免上當受騙。旅客、貨主如發(fā)現價(jià)格違法違規行為，可按照規定及時(shí)向國家有關(guān)部門(mén)投訴舉報。